Повернення
🔁 Правило повернення товару
👩 Покупець має право повернути або обміняти товар протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення, відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
📋 Умови повернення:
- 📦 товар не був у використанні;
- ✨ збережено товарний вигляд, споживчі властивості та упаковку;
- 🏷️ збережені пломби, ярлики (якщо є);
❌ Товари, що не підлягають поверненню:
- 🎀 стрічки, відрізані або перемотані під індивідуальне замовлення;
- ⚠️ товар з ознаками використання або пошкодження;
- 📭 товар без оригінальної упаковки.
🔄 Порядок повернення:
- 📞 Покупець зв’язується з нами для погодження повернення.
- 🚚 Товар надсилається перевізником за рахунок покупця (якщо повернення не пов’язане з браком).
- ✅ Після отримання та перевірки товару ми здійснюємо повернення коштів.
💸 Повернення коштів:
- ⏳ кошти повертаються протягом 1–5 робочих днів;
- 💳 повернення здійснюється тим самим способом оплати.
🛠️ Повернення товару неналежної якості:
У разі отримання бракованого або помилково відправленого товару всі витрати на повернення та повторну доставку бере на себе продавець.
У разі отримання бракованого або помилково відправленого товару всі витрати на повернення та повторну доставку бере на себе продавець.
